Alltagshelden gesucht

Dienstgruppenleiter (m/w/d) Fahrausweisprüfdienst

Warum es sich lohnt, bei uns zu arbeiten:
  • Wir bieten Ihnen eine vielseitige, anspruchsvolle Tätigkeit in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
  • Bei uns ist Raum für neue Ideen und Innovationen.
  • Regelmäßige Fortbildungen sorgen dafür, dass Sie sich weiterentwickeln können.
  • Mit gemeinsamen Veranstaltungen und Teamevents fördern wir aktiv den Austausch miteinander.
  • Wir vergüten fair und leistungsgerecht.
  • Betriebliche Sozialleistungen in einem zukunftssicheren Umfeld sind für uns selbstverständlich.

Weitere tolle Angebote für unsere Mitarbeiter finden Sie hier.

Ihre Aufgaben:
  • Sie organisieren eigenverantwortlich den Bereich zur Sicherstellung eines nachhaltigen Kundenservices.
  • Die anspruchsvolle Aufgabe beinhaltet auch die Organisation der Einnahmen aus dem erhöhten Beförderungsentgelt.
  • Als direkte/-r Ansprechpartner/-in pflegen Sie die bestehenden Geschäftsbeziehungen zu Kunden und Partnern.
  • Sie sind das Bindeglied zur Bereichsleitung.
  • Sie erarbeiten Konzepte zur Effizienzsteigerung der Arbeitsorganisation, der Prozesse und der Produktivität der Dienstgruppe.
  • Hierzu gehört auch die erfolgreiche Entwicklung der Beschäftigten der Dienstgruppe hinsichtlich neuer Aufgabenstellungen.
  • Sie handeln stets als Vorbild für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihrer Dienstgruppe.
Das zeichnet Sie aus:
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation in ähnlicher Tätigkeit
  • Sie haben mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einschlägigen Funktionen mit Führungserfahrung.
  • Charakteristisch für Sie ist Ihre ausgeprägte Kunden-, Service- und Dienstleistungsorientierung.
  • Darüber hinaus besitzen Sie sehr gute Kenntnisse in MS-Office und personalwirtschaftlichen EDVSystemen (z.B. AIDA ORGA).
  • Sie besitzen Fähigkeiten zur Problemanalyse, Lösungsfindung und Entscheidungsfähigkeit.
  • Eine ausgeprägte Kommunikations-, Kooperations- und Konfliktfähigkeit runden Ihr Profil ab.
Sie haben noch Fragen? Dann sprechen Sie mich bitte an.

Patrick Schindler
Personal- und Grundsatzaufgaben
T +49 (0)511 39904-0

Schicken Sie Ihre Bewerbung per Mail an bewerbung(at)protec-service.de oder bewerben Sie sich direkt über unser Online-Formular.
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